Hỏi đáp

Digital Marketing Agency Là Gì ? Những Thông Tin Về Agency 5 Câu Hỏi Giúp Loại Bỏ Agency Rởm – viettingame

Tuy vậy trên đây ko phải là một chủ đề mới lạ với những đồng đội marketer, nhưng nay mình vẫn muốn viết lại. Toàn bộ thông tin được mình tổng hợp phân tích và tinh chết từ kinh nghiệm thao tác qua một trong những Agency. Hy vọng thậm chí mang tới cho mọi người một “làn gió mới”.

Đang xem: Agency là gì

Thời nay, lúc nền tài chính số dần chiếm ưu thế. Hành vi sắm sửa của người tiêu dùng cũng chính thức dịch chuyển thanh lịch kênh Trực tuyến. Không tồn tại lý do gì những doanh nghiệp lại bỏ qua một “mỏ vàng” đắt giá như vậy. Tuy nhiên, ko phải doanh nghiệp nào thì cũng thành công lúc tự triển khai những chiến dịch quảng cáo trên Internet. Cũng chính vì thiếu sự trình độ hóa. Chính vì như thế thế, sự hiện diện của những Agency sẽ hỗ trợ những doanh nghiệp xử lý bài toán trên.

*

Agency là gì?

Hiểu một cách đúng chuẩn, Agency là những siêu thị dịch vụ chuyên về nghành nghề dịch vụ truyền thông và quảng cáo cho những doanh nghiệp (Client) trên mạng Internet, hay còn gọi là Marketing Agency hoặc Phòng Marketing Thuê Ngoài. Theo yêu cầu của thị trường Trực tuyến nên những agency hiện nay phần to hỗ trợ dịch vụ về mảng Digital và một trong những ít về những mảng phụ hỗ trợ khác.

Ngoài ra, một trong những Agency sẽ mở bát ngát thêm một trong những dịch vụ như quản lý và vận hành những trang social, lập kế hoạch SEO (Tìm kiếm Engine Optimazation) cho Website, triển khai và kiểm soát những chiến dịch chạy quảng cáo Google Adword, Facebook Ads,… Hiện nay, những Agency cơ bản được phân phân thành những mảng như sau:

Research Agency: Chuyên phân tích thị trường và phân tích số liệu Branding Agency: Triệu tập mạnh mảng xây dựng và lan tỏa thương hiệu cho doanh nghiệpCreative Agency: Chuyên design những thành phầm visual phục vụ mục đích marketingDigital Agency: Bao hàm những mảng Trực tuyến như xây dựng kênh Social, Paid Ads, SEO, …Sự kiện Agency: Phụ trách những mảng về Offline như tổ chức sự kiện, activation

Agency Thành lập từ một khi?

Agency cũng như những siêu thị dịch vụ đã Thành lập từ rất rất lâu. Nhưng còn những Digital Agency chính thức thịnh hành nhất vào thời điểm 2014 – 2015. Sau lúc hàng loạt “ông to”: Facebook, Instagram, Youtube, …trở nên thân quen với người Việt Nam, kéo theo là hàng loạt yêu cầu quảng cáo số của những doanh nghiệp cùng mong muốn tiếp cận người tiêu dùng nhiều hơn thế thậm chí. Thời điểm đó, ngân sách cho những chiến dịch Digital chiếm đến hơn 70-80%, thậm chí là 100% trong tổng chi cho những hoạt động và sinh hoạt tiếp thị (ko bao hàm Trade Marketing).

*

Trọng trách của Agency

Mỗi doanh nghiệp (Client) lúc hoạt động và sinh hoạt đều phải có tiềm năng đưa ra ban sơ, nhưng sẽ sở hữu được những việc nằm ngoài thời gian làm việc của họ, thường bắt gặp quan trọng đặc biệt ở mảng Marketing. Và trách nhiệm quan trọng nhất của Agency là hỗ trợ dịch vụ để hoàn thành những tiềm năng Marketing của doanh nghiệp. Trong số đó sẽ sở hữu được những công việc như:

Planning: Lập kế hoạch Marketing để đạt được tiềm năng doanh nghiệp mong muốnExecution: Triển khai những công việc, hoạt động và sinh hoạt như đã lập kế hoạchTracking & Measuring: Theo dõi và đo lường và thống kê hiệu suất cao từ những hoạt động và sinh hoạt để sở hữu hướng thay đổi ngay lúc nàyAnalytic: Phân tích hành vi, suy nghĩ (insight) của những đối tượng người tiêu dùng lúc triển khai chiến dịchReport: Report lại toàn bộ những hoạt động và sinh hoạt cũng như hiệu suất cao chiến dịch cho doanh nghiệp (Client)

Digital Marketing Agency bao hàm những cơ quan nào?

Sau lúc hiểu sơ lược về quan niệm cũng như lịch sử dân tộc Thành lập, tiếp theo chúng ta sẽ tìm hiểu xem một Digital Agency được cấu trúc từ những bộ phần nào đó. Trong số Agency, 5 vị trí ko thể thiếu này là: Nội dung Writer/ Copywriter; Account Excutive; Strategic Planner; Designer; Developer.

Nội dung Writer/ Copywriter

Phụ trách trong việc lên kết hoạch nội dung, từ việc lên ý tưởng tới triển khai. So với những Agency quy mô to, team Nội dung sẽ chia ra 2 cơ quan: Copywriter và Nội dung Writer. Trong số đó, Copywriter sẽ phụ trách lên ý tưởng, kiểm soát, đảm bảo nội dung sẽ được triển khai đúng với Nội dung Guidline. Nội dung Writer sẽ viết những nội dung và đảm bảo sản xuất đúng với thời hạn trong kế hoạch. So với những Agency quy mô nhỏ, Start-up thì chỉ việc một vị trí Nội dung Writer. Team nội dung thường sẽ thao tác trực tiếp với Designer để trao đổi và triết lý hình ảnh bám sát với nội dung.

*

Account Excutive

Là cầu nối giữa người tiêu dùng và Production Team. Vai trò chính của Account sẽ làm sao để điều độ giữa yêu cầu của người tiêu dùng so với năng lượng triển khai của team. trái lại, nỗ lực tạo động lực, truyền cảm hứng cho team để thậm chí tìm thêm nhiều phương án để thậm chí thỏa mãn nhu cầu tốt nhất yêu cầu của người tiêu dùng. Ngoài ra, Account sẽ là người kiểm soát tiến độ triển khai chiến dịch, đảm bảo thúc đẩy những đầu công việc sao cho bám sát kế hoạch nhất thậm chí.

Strategic Planner

Phụ trách lên kế hoạch tổng thể cho chiến dịch Digital. Mà thậm chí nói, vị trí này giữ vai trò rất quan trọng trong Agency. Từ thời điểm Account nhận yêu cầu từ người tiêu dùng, Strategic Planner sẽ cùng team Review, xây dựng ý tưởng. Sau đó, Account sẽ mang ý tưởng này trình diễn với người tiêu dùng và thuyết phục họ hợp tác. Yêu cầu ở một Strategic Planner là kỹ năng, sự am hiểu về Xu thế thị trường, hoạt động và sinh hoạt và thuật toán của những kênh Digital. Từ đó thậm chí phân tích chỉ số, tìm ra những nhận định, xác định cách tiếp cận người tiêu dùng khiến cho ra thành quả ví dụ: tương tác, Leads,…

Designer

Phụ trách thiết kế hình ảnh truyền thông dựa trên triết lý và nội dung từ những Nội dung Writer. Tuy nhiên, ko phải cứ thiết kế là xong. Designer còn phải “thổi hồn” cho những hình ảnh đó, sao cho thật thu hút người sử dụng trên Internet. Designer thường sẽ thiết kế những mô hình: Facebook Post, Banner, Template Website, Avatar – Cover – Frame (Facebook Page), Brochure,…

*

Developer

Phụ trách phát triển khối hệ thống cho Agency. Đồng thời cùng lúc, sẽ lập trình để website thậm chí chạy live từ những phiên bản thiết kế của Designer.

Trên trên đây là 5 vị trí cần phải có trong một Digital Marketing Agency. Ngoài ra, tại những Agency to sẽ còn tồn tại những vị trí khác như Product Manager, Business Analystic (BA), Community Specialist,… Việc thấu hiểu những cơ quan tại một Agency ko những giúp doanh nghiệp Review quy mô mà còn thậm chí lựa sắm những đơn vị thích nghi với mình.

5 Lưu ý lúc doanh nghiệp quyết định lựa sắm thuê Digital Marketing Agency

1. Khắt khe quy trình tuyển sắm

Chính thức với việc tìm kiếm bằng Google từng ứng cử viên hỗ trợ dịch vụ. Trước tiên, hãy kiểm tra chính hình ảnh thay mặt phiên bản thân của agency đó trên những kênh truyền thông và website riêng của họ. Chúng ta sở hữu thấy ngẫu nhiên quảng cáo được trả tiền nào nhắc tới họ? SEO trên website của họ ra làm sao?

Lúc tìm kiếm về agency, nhớ là tìm kiếm những từ khóa kèm theo như “lừa đảo” hay “gian lận”, và hãy cẩn trọng lúc tìm thấy những thành quả cho thấy người tiêu dùng sở hữu phản ứng tiêu cực so với họ. Ngoài ra, sử dụng form liên lạc trên website của họ lúc lần đầu tiếp cận, kèm theo là cuộc gọi sau đó cùng những thắc mắc được sẵn sàng sẵn. Cách này sẽ cho chính mình trải nghiệm được dịch vụ chăm sóc người tiêu dùng của digital agency, trong cả lúc chúng ta chưa trực tiếp thao tác với họ.

Xem thêm: Tải trò chơi Nông Trại Offline Cho Android, Tải về trò chơi Nông Trại Offline

Hãy nhờ rằng đặt thắc mắc về quy trình công việc, và tìm hiểu xem phòng marketing thuê ngoài của người tiêu dùng sở hữu outsource cho ngẫu nhiên công việc nào ko, nếu như có, với đối tác nào và công việc nào?

2. Kiểm tra độ tín nhiệm của agency

Hiện nay có nhiều Agency Thành lập, bao hàm global và local. Trong số đó sở hữu Agency sẽ hoạt động và sinh hoạt đa nghành nghề dịch vụ nhưng lại sở hữu siêu thị chỉ phục vụ cho một ngành nhất định. Và để tìm được đơn vị thích nghi với doanh nghiệp là điều ko phải “một sớm một chiều”. Công việc này mất không hề ít thời hạn.

Tuy nhiên, ko hẳn là quá khó để tìm kiếm một Agency thích nghi. Sau trên đây là một vài tiêu chuẩn thậm chí giúp doanh nghiệp tìm kiếm một Digital Marketing Agency unique.

Nghành nghề dịch vụ trình độ

Như đã đề cập trên, dựa trên yêu cầu quảng cáo số, nhiều Agency đã được Thành lập. Từ Local tới Global, từ đa nghành nghề dịch vụ tới trình độ hóa một ngành. Sự đa dạng mẫu mã sẽ tạo cho những doanh nghiệp rất khó khăn để lựa sắm. Tuy nhiên, dù hoạt động và sinh hoạt ra làm sao, mỗi Agency sẽ đều phải có một ưu điểm cho riêng mình. Ví dụ điển hình, sở hữu Agency mạnh về việc phát triển những kênh Social Truyền thông media. Hay sở hữu Agency mạnh về Performance Marketing. Ví dụ là qua những hình thức tính phí như: CPA (Cost Per Action), CPC (Cost Per Nhấp chuột),….

Trước tiên, doanh nghiệp cần xác định rõ mục đích đó là gì. Branding? Tích lũy Leads? Ra đơn hàng? Từ đó sẽ đơn giản tìm kiếm đơn vị quảng cáo hơn. Thao tác đúng sở trường sẽ là động lực thôi thúc chúng ta tìm hiểu. Đồng thời cùng lúc luôn luôn giúp tràn trề nguồn cảm hứng hơn, đúng không nào?

Năng lượng triển khai

Thường thì những Agency sẽ sở hữu được những Proposal, Profile để tóm tắt cho doanh nghiệp thấy năng lượng của họ. Ngoài ra, một trong những Agency sẽ thiết kế riêng cho mình những bộ Case Study. Trong số đó sẽ trình diễn tóm tắt cách họ đã xử lý những yêu cầu của Client ra làm sao. Hãy dành thời hạn để phân tích những tài liệu đó. Đồng thời cùng lúc, hãy chủ động tìm kiếm lời nhận xét bằng việc hỏi thăm những đối tác đã từng thao tác với Agency đó. Việc Review từ nhiều nguồn không giống nhau sẽ hỗ trợ doanh nghiệp sở hữu mẫu nhìn tổng thể hơn về Agency. Biết được năng lượng triển khai sẽ hỗ trợ doanh nghiệp tìm ra quyết định đúng hơn.

3. Yêu cầu phiên bản report từng ngày / hàng tuần / hàng tháng/ hàng quý

Nếu một agency ko hỗ trợ ngẫu nhiên report nào, hãy cẩn trọng. Với Google Analytics, agency thậm chí theo dõi toàn bộ, từ web traffic cho tới những thanh toán giao dịch đã được tiến hành trải qua quảng cáo hoặc qua website của người tiêu dùng. Report là yêu cầu tối thiểu so với ngẫu nhiên phòng marketing thuê ngoài nào. Nếu mục report thành quả ko được liệt kê trong bảng hỗ trợ dịch vụ, hãy yêu cầu. Dữ liệu khách quan của report giúp ngăn chặn scams, nhất là lúc chúng ta nhận được thành quả ko như mong đợi.

*

4. Tiên lượng được những phát sinh ngoài luồng

Cũng như phiên bản hợp đồng được phòng marketing thuê ngoài lời khuyên, chúng ta cũng nên làm điều tương tự với tư cách là một người tiêu dùng. Nhờ vậy, siêu thị của các bạn sẽ ko bắt gặp khó khăn với những rắc rối như lúc marketing agency giao thành phầm trễ thời hạn đã định hoặc bội chi ngân sách quảng cáo trên Google AdWords hoặc Facebook. Nếu quan trọng, chúng ta thậm chí yêu cầu tìm ra một trong những lao lý thêm trong hợp đồng để bảo vệ siêu thị ko phải mất tiền nếu sự cố xẩy ra.

5. Lựa sắm kinh tế thích nghi

Kinh tế là một phần rất quan trọng trong. Nếu ko muốn nói là nó quyết định rất nhiều vào việc lựa sắm phòng marketing thuê ngoài. Với những đơn vị đứng đầu ngành ở Hồ Chí Minh và thủ đô: GroupM, Kantar Truyền thông media, Ogilvy, Who Digital, Dentsu…thì ngân sách “đắt xắt ra miếng” là điều hiển nhiên. Những Agency này sẽ thích nghi với những doanh nghiệp sở hữu nguồn vốn dồi dào. Tuy nhiên, đừng vì như thế thế mà vội vàng lựa sắm những siêu thị sở hữu bảng báo giá quá thấp. Một bảng kế hoạch với báo giá hợp lý là lúc nó thể hiện được những trường hợp dự đoán để lường trước. Điều này thể hiện sự chuyên nghiệp của Agency thay vì như thế một bảng báo giá sơ sài, thiếu sót.

Xem thêm: Mastery: Làm Chủ (Mastery) – Robert Greene, Trần Lê Dịch, Tải về Sách Làm Chủ (Mastery)

*

Lời kết

Theo Xu thế thị trường trực tuyến tăng trưởng mạnh trong những năm sắp trên đây, những doanh nghiệp nên hướng về lựa sắm agency sở hữu giải pháp Performance Marketing (Thống kê giám sát hiệu suất cao dựa trên thành quả ví dụ), thay vì như thế tốn kém cỏi kinh tế vào những tiềm năng Lượt thích, Tương tác trên social nhưng vẫn không đem lại hiệu suất cao lợi nhuận nào.

Về Viettingame.com

Viettingame.com - Chuyên trang web tổng hợp những thông tin hữu ích trên internet như thông tin về game, tin tổng hợp
Xem tất cả các bài viết của Viettingame.com →

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *